Контакты ТОО «Фаберлик-Казахстан»

Адрес офиса: г. Алматы, ул. Амангелды, БЦ «Шар-Тас», д. 59 А, 9 эт., офис 93.
График работы офиса: пн-пт – с 10:00 до 18:00 без перерыва.
Телефон офиса: 8 (727) 356-44-40.
E-mail офиса: office@kz.faberlic.com 

Генеральный директор ТОО «Фаберлик-Казахстан» – Садвокасова Ирина Александровна.

Права доступа (захожу на сайт, отсутствуют все/какие-либо пункты меню либо функции), общие вопросы работы системы)

Лиховских Григорий
Тел: 8 (727) 356-44-40 (вн. 303).
Адрес: г. Алматы, ул. Амангелды, БЦ «Шар-Тас», д. 59 А, 6 эт., офис 11-6.
График работы: пн.–пт. с 10:00 до 18:00.

Консультант/сотрудник ПВ допустил ошибку при оформлении заказа (добавить, удалить, отказаться от всего заказа)

Кайдалова Анжела
Тел: 8 (727) 356-44-40 (вн. 321).
Адрес: г. Алматы, ул. Амангелды, БЦ «Шар-Тас», д. 59 А, 9 эт., офис 93.
График работы: пн.–пт. с 10:00 до 18:00.

Вопросы по работающим ПВП (нет в списке ПВП, не могу сделать заказ ПВП, графики доставки)

Шматко Елена
Тел: 8 (727) 356-44-40 (вн. 307).
Адрес:  г. Алматы ул. Амангелды БЦ «Шар-Тас», д. 59 А, 9 эт., офис 93.
График работы: пн.–пт. с 10:00 до 18:00.

Вопросы работы промоакций и ценообразования (неправильно, вообще не отработала промоакция, товар выходит не по той цене)

Лиховских Григорий
Тел: 8 (727) 356-44-40 (вн. 303).
Адрес: г. Алматы, ул. Амангелды, БЦ «Шар-Тас», д. 59 А, 6 эт., офис 11-6.
График работы: пн.–пт. с 10:00 до 18:00.

Исправление личных данных Консультанта (исправление телефона, E-mail, удостоверения личности, Ф.И.О и т.д.)

Кайдалова Анжела
Тел: 8 (727) 356-44-40 (вн. 321).
Адрес: г. Алматы, ул. Амангелды, БЦ «Шар-Тас», д. 59 А, 9 эт., офис 93.
График работы: пн.–пт. с 10:00 до 18:00.

Получение пароля к системе «Партнер»

Лиховских Григорий
Тел: 8 (727) 356-44-40 (вн. 303).
Адрес: г. Алматы, ул. Амангелды, БЦ «Шар-Тас», д. 59 А, 6 эт., офис 11-6.
График работы: пн.–пт. с 10:00 до 18:00.

Вопросы по маркетингу (баллы Консультантов, начисленная ОС и бонусы, остатки ОС)

Айкимбаева Сауле
Тел: 8 (727) 356-44-40 (вн. 304)
Адрес: г. Алматы, ул. Амангелды, БЦ «Шар-Тас», д. 59 А, 6 эт., офис 11-6.
График работы: пн.–пт. с 10:00 до 18:00.

Несмашная Юлия
Тел: 8 (727) 356-44-40.
Адрес: г. Алматы, ул. Амангелды, БЦ «Шар-Тас», д. 59 А, 6 эт., офис 11-6.
График работы: пн.–пт. с 10:00 до 18:00.

Электронные платежи (не пришли деньги на счет, проблемы с оплатой с ЛС/банковской картой) 

Таипова Рашида, тел: 8 (727) 356-44-40 (вн. 323).
Мурзагалиева Далия, тел: 8 (727) 356-44-40 (вн. 327).
Адрес: г. Алматы, ул. Амангелды, БЦ «Шар-Тас», д. 59 А, 9 эт., офис 91.
График работы: пн.–пт. с 10:00 до 18:00.

Единая регистрация консультантов и покупателей

Присоединяйтесь к Faberlic!

Регистрация в Фаберлик

После регистрации вам будут высланы:

  • Логин и пароль для входа в интернет-магазин (смс на телефон)
  • Краткие инструкции (на email)

Использование информации сайта в других изданиях разрешено только с индексируемой ссылкой Faberlic в вопросах и ответах